Une recherche explore les raisons des conditions difficiles de l'ITAD

L'une des conclusions les plus remarquables de l'enquête est que 70 % des personnes interrogées ont déclaré que les prix des appareils électroniques d'occasion avaient « beaucoup » diminué depuis le premier trimestre 2022. | Sarawut Aiemsinsuk/Shutterstock

Un certain nombre de facteurs de marché ont pesé sur l'industrie de l'ITAD plus tôt cette année, notamment le coût élevé de la main-d'œuvre et la baisse des prix sur le marché secondaire, selon une enquête unique en son genre.

Mais les dirigeants ont également identifié quelques points positifs, notamment une volonté perçue chez de nombreux clients de payer plus pour garantir une destruction appropriée des données et une gestion respectueuse de l'environnement des appareils en fin de vie.

Le cabinet de conseil industriel ITAD Compliance Standards et la publication de recyclage et de réutilisation des produits électroniques E-Scrap News ont publié les résultats d'une enquête conjointe auprès des dirigeants de l'industrie. Dans l'ensemble, les réponses indiquent que le premier trimestre a été marqué par des conditions commerciales assez difficiles.

Compliance Standards et E-Scrap News ont lancé notre enquête explorant les conditions du marché ITAD observées au deuxième trimestre 2023. Remplissez l'enquête aujourd'hui pour avoir un premier aperçu des résultats. Toutes les réponses resteront anonymes.

« Même s’il existe plusieurs problèmes, depuis la pression salariale accrue jusqu’à la difficulté à trouver des employés qualifiés, le plus grand défi est de traiter des volumes plus élevés pour moins de profits », a écrit un répondant (toutes les réponses individuelles à l’enquête restent confidentielles).

"L'incertitude économique a entraîné une réduction des volumes d'ITAD, ce qui entraîne une réduction des dépenses dans les opérations ITAD", a écrit un autre.

L'analyse, qui couvre le premier trimestre 2023, est la première d'une enquête trimestrielle prévue. La prochaine enquête, qui couvre le deuxième trimestre 2023, s'ouvre aujourd'hui. Les dirigeants des entreprises ITAD et des segments de marché adjacents sont encouragés à apporter leurs idées.

Chaque trimestre, les professionnels du secteur qui partagent leurs idées via l'enquête sont invités à un webinaire récapitulant les principaux points à retenir (les enregistrements sont envoyés à ceux qui ont manqué l'événement en direct) et reçoivent un rapport écrit détaillé résumant les résultats de la recherche.

Voici quelques points à retenir de l'enquête du premier trimestre (des informations supplémentaires, y compris prospectives, seront couvertes dans un article d'E-Scrap News la semaine prochaine) :

D'une année sur l'autre, 56 % des personnes interrogées ont indiqué que les conditions commerciales étaient pires au premier trimestre, 18 % ont déclaré qu'elles étaient meilleures et 26 % ont déclaré qu'elles sont restées les mêmes.

Toutefois, en ce qui concerne l'évolution des revenus d'une année sur l'autre, les réponses varient considérablement. Dans l'ensemble, 52 % ont vu leurs revenus augmenter, 37 % les ont vu diminuer et les 11 % restants ont rapporté des chiffres stables.

Les personnes interrogées ont cité un certain nombre de facteurs, notamment la hausse des coûts (y compris la main-d'œuvre), un déséquilibre entre l'offre et la demande d'équipements d'occasion qui fait baisser les prix sur le marché secondaire et l'incertitude générale concernant la politique mondiale et nationale et la trajectoire de l'économie. Un répondant a également noté que les comparaisons d’une année sur l’autre semblaient mauvaises, en partie parce que le premier trimestre de 2022 avait connu « une demande de services plus forte que la normale ».

L'enquête portait spécifiquement sur les marchés secondaires des équipements, qui constituent d'importantes sources de revenus pour de nombreuses entreprises. En examinant les comparaisons d'une année sur l'autre, 70 % ont déclaré que les prix des appareils électroniques d'occasion avaient beaucoup diminué et 25 % ont déclaré qu'ils avaient légèrement diminué. Les 5 % restants ont indiqué avoir légèrement augmenté.

« La valeur de l’électronique a chuté, ce qui ronge les bénéfices », a écrit une personne interrogée. «Nous avons donc dû nous adapter en commençant à modifier les lignes réduites et les frais de service.»

L'enquête a également interrogé les dirigeants d'entreprise sur la sensibilisation de leurs clients à l'importance de la sécurité des données et aux avantages environnementaux de la réutilisation et du recyclage, ainsi que sur la volonté de leurs clients de payer pour garantir des résultats positifs.

Dans ces réponses, il y avait de bonnes nouvelles.

Aucune des personnes interrogées n'a signalé une diminution de la sensibilisation de ses clients à l'importance de la sécurité des données ou aux avantages environnementaux de la réutilisation/recyclage.